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Dernières informations sur Corona

UPDATE Lignes directrices actuelles à bord sur corona - Statut 07.07.2021

 

Veuillez consulter notre politique de vaccination actuelle pour les croisières partant du 25 septembre 2021 jusqu'à la fin de l'année 2021 :
Suite aux commentaires des clients, Cunard a révisé sa politique de vaccination. Pour toutes les croisières partant du 25 septembre au 31 décembre 2021, tous les clients âgés de 18 ans et plus doivent avoir effectué leur vaccination au moins 14 jours avant le départ. Tous les clients âgés de 17 ans et moins doivent avoir été vaccinés au moins 14 jours avant le voyage ou avoir subi un test PCR négatif dans les 72 heures précédant le voyage.  Tous les clients devront également présenter un test COVID-19 négatif au terminal. Les tests PCR et COVID-19 sont offerts gratuitement au terminal. Les politiques de vaccination et de dépistage sont revues périodiquement en fonction de l'évolution de la situation mondiale. 
 


Informations importantes

Munich, 16.06.2021

Chers clients,

en raison de la complexité persistante de la planification des voyages internationaux, les voyages de Cunard suivants sont annulés :

- Les croisières du Queen Elizabeth du Royaume-Uni vers l'Australie et sa saison d'hiver en Australie du 18.10.2021 au 09.03.2022 inclus.
- Les croisières mondiales de 2022 à bord du Queen Mary 2 (03.01. - 24.04.2022) et du Queen Victoria (08.01. - 01.05.2022).
- Tous les voyages prévus du Queen Victoria avec embarquement entre le 10.09.2021 et le 29.04.2022. 
Toutefois, les cinq voyages suivants, initialement prévus pour le Queen Victoria, seront transférés et effectués sur son navire jumeau, le Queen Elizabeth :
o V126 - 01.11. - 15.11.2021 : Îles Canaries - Portugal
o V128 - 27.11. - 01.12.2021 : Belgique - Pays-Bas
o V129 - 01.12. - 13.12.2021 : Îles Canaries - Portugal
o V130 - 13.12. - 23.12.2021 : Espagne - Portugal
o V201 - 23.12.2021 - 06.01.2022 : Voyage de Noël et du Nouvel An - Îles Canaries
 

Tous les clients concernés ou leurs agents de voyage seront contactés individuellement avec toutes les informations et les détails concernant les annulations et les réservations.
Veuillez comprendre qu'il peut y avoir des retards en raison de la très forte charge de travail actuelle.

Nouveaux voyages pour les trois Cunard Queens 2021/2022

Les voyageurs vaccinés résidant au Royaume-Uni pourront embarquer sur le Queen Elizabeth pour des voyages autour du Royaume-Uni dès le 19 juillet 2021. 
À partir du 13 octobre 2021, le navire reprendra ensuite la mer pour des croisières internationales pour la première fois, accueillant à bord des hôtes originaires de pays autres que le Royaume-Uni. 
Ils pourront alors effectuer plusieurs voyages au départ de Southampton vers la côte ibérique ainsi que vers les îles Canaries. 
À la mi-février 2022, le Queen Elizabeth entamera son voyage vers le Japon, où il commencera sa saison comme prévu à partir du 13 avril 2022.

Pour son premier voyage après son interruption de service, le Queen Mary 2 embarquera comme prévu le 14 novembre 2021 à Southampton sur sa route préférée, un passage transatlantique. 
Au début de l'année 2022, cependant, il ne fera pas le tour du monde - comme c'est traditionnellement le cas au début de chaque année - mais mettra le cap sur le soleil : 
Entre janvier et avril 2022, il entreprendra une série de voyages vers les Caraïbes. Les passagers pourront choisir d'embarquer à Hambourg, Southampton ou New York. 
À partir du 24 avril 2022, le Queen Mary 2 reprendra la mer selon le calendrier existant.

Fin avril 2022, il sera enfin temps pour le Queen Victoria de larguer les amarres : au cours de trois nouveaux voyages, il partira de Southampton à destination de l'Europe occidentale, des États baltes et de la côte ibérique. 
À partir du 20 mai 2022, il reprendra ses itinéraires publiés précédemment.
 

Les nouveaux voyages seront réservables à partir de juillet 2021, et nous vous le rappellerons bien sûr à temps.

Merci pour votre soutien continu !
Votre équipe de Cunard Line


Munich, 11.03.2021

Chers clients,
 
En raison des restrictions de voyage internationales toujours actuelles, Cunard Line a pris la difficile décision de prolonger l'arrêt opérationnel et d'annuler les voyages suivants :
 
Queen Victoria jusqu'au 27.08.2021 inclus
Queen Elizabeth jusqu'au 11.10.2021 inclus
Queen Mary 2 jusqu'au 12.11.2021 inclus

 
Comme le gouvernement britannique a récemment confirmé que les croisières seront initialement autorisées dans le cadre des vacances nationales.
En conséquence, Cunard lancera une série de voyages plus courts. Il s'agira de voyages au départ de Southampton pour les résidents britanniques autour du Royaume-Uni.
Cunard Line est convaincue de revenir progressivement aux croisières internationales avec le temps.
 

Nous contacterons individuellement tous les clients concernés ou leurs agents de voyage pour leur communiquer toutes les informations et les détails concernant les annulations et les re-réservations.

Veuillez comprendre qu'en raison de la charge de travail actuellement très élevée, des retards peuvent survenir

Merci beaucoup pour votre soutien et votre fidélité
Votre équipe de Cunard


Munich, 03.02.2021

Chers clients,
 
Le monde souffre toujours de la pandémie de corona. L'Australie vient d'annoncer que, pour 2021 également, les touristes étrangers ne seront très probablement pas autorisés à entrer dans le pays. En raison de cette situation, nous, la société Inter-Connect GmbH, avons décidé de suspendre toutes les options de réservation pour cette destination jusqu'à la fin décembre 2021. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Toutefois, les réservations déjà existantes resteront valables. En cas de changement de cap politique du gouvernement australien, nous serons heureux de rouvrir la destination à la vente.
 
Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons bonne chance !
 
Votre équipe Cunard


Annonce importante

 

Prolongation de la pause des activités

Munich, 09.12.2020

Chers clients,

En raison de la persistance des restrictions sur les voyages dans le monde entier, la Cunard Line étend la suspension des services comme suit :

Queen Mary 2 : tous les départs jusqu'au 28.05.2021 inclus

Queen Elizabeth : tous les départs jusqu'au 04.06.2021 inclus

La pause de la reine Victoria reste inchangée (tous les départs jusqu'au 16.05.2021 inclus).

Simon Palethorpe, président de Cunard Line :
"Notre prolongation de l'interruption de service est le résultat des restrictions continues sur les croisières au Royaume-Uni et dans le monde entier et tient compte du délai considérable nécessaire pour reprendre les opérations dès que possible.

Nous regrettons profondément la déception que cela entraînera. Nous savons les efforts nécessaires pour planifier des vacances et nous nous excusons du fait que nos invités devront maintenant attendre un peu plus longtemps pour voyager à nouveau avec Cunard".
 

Nous contacterons individuellement tous les clients concernés ou leurs agents de voyage pour leur communiquer toutes les informations et les détails concernant les annulations et les re-réservations.

Veuillez comprendre qu'en raison de la charge de travail actuellement très élevée, des retards peuvent survenir

Veuillez noter nos heures d'ouverture.

Merci beaucoup pour votre soutien et votre fidélité
Votre équipe de Cunard


Prolongation de la pause des activités et nouveaux itinéraires

Munich, 26.08.2020

Chers clients,

En raison des recommandations actuelles du Foreign and Commonwealth Office et du Foreign and Commonwealth Office britannique, et de la grande complexité des opérations de croisière dans le monde entier pendant la pandémie de Covid-19, la société Cunard, prolonge ses opérations au-delà de novembre 2020 comme suit

Queen Elizabeth jusqu'au 25 mars 2021

Queen Mary 2 jusqu'au 18 avril 2021 inclus

Queen Victoria jusqu'au 16 mai 2021 inclus

Le président de Cunard, Simon Palethorpe, a déclaré : "Nous sommes vraiment désolés pour tous les clients qui ont voulu faire un des voyages annulés et nous pouvons imaginer que cette nouvelle sera très décevante. Après un examen très attentif et une révision des dernières lignes directrices, nous estimons tout simplement qu'il n'est pas logique de reprendre les opérations de croisière avec notre calendrier actuel prévu, c'est pourquoi nous avons décidé de prolonger la pause des opérations et de réviser les futurs horaires".

Queen Elizabeth aura les nouvelles itinéraires de croisière suivantes en 2021 :

Simon Palethorpe ajoute : "Queen Elizabeth est rentrée au Royaume-Uni, et compte tenu de l'incertitude persistante qui entoure l'ouverture de nombreux ports et pays, ses itinéraires initialement prévus pour 2021 ne sont malheureusement plus viables sous cette forme. Nous devons donc annuler tous les voyages australiens, japonais et alaskiens qui partent entre le 26 mars et le 13 décembre 2021. Ils seront remplacés par une série de voyages en Europe de plus courte durée, entre trois et quatorze nuits, au départ de Southampton. Le nouvel itinéraire commence à la fin du mois de mars 2021, avec plusieurs parcours panoramiques autour de la côte de Cornouailles, de la côte ouest de l'Irlande et des îles écossaises. Il y aura également de courts voyages à Amsterdam, y compris des nuitées dans le port, ainsi que des voyages vers des destinations du nord et du sud de l'Europe, y compris la Norvège et la côte ibérique, et d'autres nuitées dans divers ports. Les nouveaux itinéraires de Queen Elisabeth seront complétés par plusieurs voyages de 7 et 14 nuits de Barcelone à la Méditerranée. C'est un nouvel itinéraire passionnant qui, j'en suis sûr, sera très bien accueilli par nos invités".

Les nouveaux voyages du Queen Elizabeth en 2021 seront disponibles à partir du 29 septembre 2020.

Changements sur Queen Mary 2 :

En outre, il existe également des itinéraires partiellement adaptés pour lQueen Mary 2, ce que Simon Palethorpe explique : "En guise de petite compensation pour le tour du monde du Queen Mary 2 de cette année, qui a dû être annulé prématurément, ainsi que pour le tour du monde annulé en 2021, nous sommes très heureux d'annoncer que Queen Mary 2 repartira enfin au printemps 2022 pour un voyage sur l'itinéraire classique du tour du monde. La croisière autour du monde remplacera tous les voyages initialement prévus du Queen Mary 2 avec des départs entre le 3 janvier et le 3 avril 2022, y compris la Grande Expédition mondiale en Amérique du Sud". L'aventure de 105 jours commence à Southampton le 10 janvier 2022 et comprend des escales en Grèce, à Dubaï, au Sri Lanka, à Singapour, au Vietnam, à Hong Kong, en Australie et à Bali. Après de nouvelles escales à Abu Dhabi, Oman, en Italie et au Portugal, Queen Mary 2 retournera à Southampton le 24 avril 2022. L'aller et le retour passent tous deux par le canal de Suez.

Il est réservable à partir du 8 septembre 2020.

Nous contacterons individuellement tous les clients concernés ou leurs agents de voyage pour leur communiquer toutes les informations et les détails concernant les annulations et les re-réservations.

Veuillez comprendre qu'en raison de la charge de travail actuellement très élevée, des retards peuvent survenir

Veuillez noter nos heures d'ouverture.

Merci beaucoup pour votre soutien et votre fidélité
Votre équipe de Cunard

 


Cunard prolonge la pause croisière jusqu'en novembre 2020

Munich, 09.06.2020

Chers clients 
En raison de la situation actuelle autour de Covid-19, l'interruption des opérations de croisière doit malheureusement être prolongée.

Par conséquent, toutes les croisières du Queen Mary 2 et du Queen Victoria partant jusqu'au 1er novembre 2020 inclus et toutes les croisières du Queen Elizabeth partant jusqu'au 23 novembre 2020 inclus seront annulées.

Simon Palethorpe, président de la Cunard, a déclaré : "Compte tenu des nombreuses restrictions en vigueur dans différents pays, la capacité des personnes à se déplacer librement et en toute sécurité à travers les frontières est malheureusement encore loin d'être acquise. Cela a des implications particulières pour la Cunard, qui compte un grand nombre de visiteurs internationaux et de destinations dans le monde entier. Nous devons également mieux comprendre l'impact que le Covid-19 aura à bord de nos navires. Nous travaillons donc au plus haut niveau avec les agences gouvernementales, y compris les Centres américains de contrôle et de prévention des maladies - le CDC - et Public Health England, ainsi qu'avec le collectif industriel CLIA et d'autres experts médicaux, pour examiner avec nous tous les aspects d'un voyage".

Il a ajouté : "Bien que nous soyons toujours fiers d'avoir les plus hauts niveaux de santé et de sécurité, nous cherchons à améliorer les protocoles dans tous les aspects de la vie à bord des navires et de l'expérience à terre. Nous serons de nouveau en service lorsque nous disposerons d'un protocole de redémarrage complet avec l'approbation et l'accréditation des organismes les plus fiables et les mieux informés".

Nous contacterons individuellement tous les clients concernés ou leurs agents de voyage pour leur communiquer toutes les informations et les détails concernant les annulations et les re-réservations.

Veuillez comprendre qu'en raison de la charge de travail actuellement très élevée, des retards peuvent survenir
Veuillez noter nos heures d'ouverture.

Merci beaucoup pour votre soutien et votre fidélité
Votre équipe de Cunard

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